$ R. j4 }+ K: ^" f1 d s1.当净水机产水量变小时,需要对滤芯进行化学清洗,清洗方便吗?
N0 w% s3 ^3 X; J/ P5 U 清洗十分方便。: \/ d! S- K4 t& S S- s1 d
2.净水机可以用到几年? 9 b& O! H& Z$ c
净水机使用寿命由进水水质、用水量、使用方法、操作维护等多方面决定的,单从净水机的使用材质来看,寿命可以达到8年以上,但由于水中的污染物会引起超滤膜的堵塞,产水量下降。当产品的出水量很小,采用冲洗,化学清洗都不能恢复产水量的时候,就要更换滤芯。
6 n9 J7 Y% {# K7 E2 n/ w3.外出15天左右,净水机停止使用前,是否需要用什么方法保护滤芯? " j+ F# B0 |# D
不需要什么特殊的保护措施,先对净水机冲洗20秒,冲掉截留的污染物后,将净水机进出口处的阀门关闭,保持净水机内注满水,防止膜丝干裂即可。再次使用时前先冲洗1分钟左右,以排除净水机中残留的水。) e. s- s. @0 r- T1 v: C- x
4.顾客对净水机能去细菌,保留矿物质和微量元素产生怀疑? ) F5 N% E# \! w! ~, ~) W) N
净水机 超滤膜滤芯的过滤孔径在0.01um左右,而最小的细菌体积也在0.2um以上,因此超滤膜完全可滤除细菌。而一般对人体有益的微量元素如锶、铁、钙、碘、磷、锂、镁、钠、锌、钼、铍、硒等在水中呈现离子状存在,其直径在0.001um以下,完全可透过超滤膜,因此,说明超滤膜能滤除细菌并保留水中的有益微量元素。% j# B& W% X) ?/ b% i% j/ E
5.顾客反映产品流量小,顺冲效果不大。
) e, a" n9 o8 u9 R3 y ①可上门检查确认。如属实,则用一个备用净水机代替给顾客先用,把原来净水机拆回处理。 - T7 D; V6 g& b9 M! S
②反冲洗产品,如效果不好, 拆下滤芯用药液浸泡。
$ \# c3 [% z' ^, c2 m1 }4 |( f③上门为顾客换回备用净水机。 ! y$ O* r0 J5 [2 v+ c( R" k! C
④把“为保证产水量稳定,软水机每天不定时冲洗”的概念灌输给顾客。
1 m, L- W% h4 I" Q, S⑤今后建议推荐带多路阀可以反冲洗的产品。 |