0 `& a9 {$ X9 |, u0 ^" f7 I# d1.当净水机产水量变小时,需要对滤芯进行化学清洗,清洗方便吗? , y0 W; _' x; ^- g1 L
清洗十分方便。# n6 G! g4 ?6 O9 T
2.净水机可以用到几年?
" P' F- h$ x' B/ ?. W6 K5 m% m) a 净水机使用寿命由进水水质、用水量、使用方法、操作维护等多方面决定的,单从净水机的使用材质来看,寿命可以达到8年以上,但由于水中的污染物会引起超滤膜的堵塞,产水量下降。当产品的出水量很小,采用冲洗,化学清洗都不能恢复产水量的时候,就要更换滤芯。
2 h; o$ o( F7 J& o2 G3.外出15天左右,净水机停止使用前,是否需要用什么方法保护滤芯?
9 z6 F* W, q/ C# m* C. |* K- P不需要什么特殊的保护措施,先对净水机冲洗20秒,冲掉截留的污染物后,将净水机进出口处的阀门关闭,保持净水机内注满水,防止膜丝干裂即可。再次使用时前先冲洗1分钟左右,以排除净水机中残留的水。2 h: f% L. x( O; L3 s6 @
4.顾客对净水机能去细菌,保留矿物质和微量元素产生怀疑?
* t7 _9 \/ a6 O3 |' e8 T: b+ N 净水机 超滤膜滤芯的过滤孔径在0.01um左右,而最小的细菌体积也在0.2um以上,因此超滤膜完全可滤除细菌。而一般对人体有益的微量元素如锶、铁、钙、碘、磷、锂、镁、钠、锌、钼、铍、硒等在水中呈现离子状存在,其直径在0.001um以下,完全可透过超滤膜,因此,说明超滤膜能滤除细菌并保留水中的有益微量元素。
; A$ S9 X% g% J7 g) @, i4 ~5.顾客反映产品流量小,顺冲效果不大。 7 q+ ~0 @, p2 u! S( v6 ^' y
①可上门检查确认。如属实,则用一个备用净水机代替给顾客先用,把原来净水机拆回处理。 5 f& P/ M, \6 D
②反冲洗产品,如效果不好, 拆下滤芯用药液浸泡。 ( R2 ^" B H1 U K- T$ g: l+ L: ^
③上门为顾客换回备用净水机。
: Z; A: |8 K' G4 [0 ^5 I( H2 |! z④把“为保证产水量稳定,软水机每天不定时冲洗”的概念灌输给顾客。 ( D) p& g; U( _. X( E) H4 O: g. c Y
⑤今后建议推荐带多路阀可以反冲洗的产品。 |