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在目前城市中,工作节奏比较紧张,要预约客户(多半还需要是男主人)两天后的傍晚在家里等待服务人员上门,实在不是一个容易的事情,净水机 的维护工作对代理商来说变成了一个沉重的负担。
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4 s- e; b7 k% x/ ^ U 而对于用户来说,不但没有感受到方便轻松,生活反而变得更加复杂和麻烦。* [: r( P1 n( @- R
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净水机的维护工作对于代理商和用户来说成了真正的“鸡肋”,这可能是我们这些净水机的从业人员万万没有想到的吧?
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6 y9 Z7 ^. [$ {) B! H0 d' |0 M8 t 现在市场上大部分的家用净水机,基本上结构复杂,安装麻烦,维护不方便,需要专业的水电工才能完成服务工作(还未必不出事情),这样不但给经销商带来过多的隐性成本(派个工人,路费、工资,稍有不慎,漏水索赔),同时也给用户带来太多的不便,像如此复杂的产品维护,在产品不具备迫切性功能的时候,要想大规模兴起,实在有点勉为其难。
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1、产品安装务必简单。我公司针对此问题创新出具备便捷式特点的净水机:( z4 E! w' i7 l
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安装简单,用户只需用个扳手花3分钟,在自来水龙头处安装一个“万能切换器”然后连接净水机,即可享受净水到家。(亦可厨下式安装,配用单独净水龙头,此种装法,需要上门服务)
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2、产品维护最好“免打扰” ,能让消费者自助更换。[url=净水机 ]中央净水器[/url]我公司产品采用卡接式工艺,用户自己就可以换,简单就像换电池,方便了消费者;同时,经销商无需专业售后服务,就像卖办公耗材,卖多少赚多少,砍掉售后服务这一赔钱的部门,皆大欢喜。 |