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[民用净水] 售后服务是净水行业的无形资产

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发表于 2012-9-28 15:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
        目前,我国已将生活饮用水卫生标准大幅提高,净水器配件指标增至106项,原有的一些指标也更加严格,这就迫切要求在安全饮水保障技术上有更好的创新和升级,不断推出更好的技术和产品。技术可以彰显企业的实力。其中第三代超滤膜是将长纤维技术运用到超滤膜生产中,有效地提升了超滤膜的过滤精度和拉伸强度,是超滤膜领域的一大技术突破,填补了国内的技术空白,具有重要的行业影响和意义,这种技术应用,极大地提升了超滤使用寿命,提高了产品的使用性价比和净化效果。同时将滤芯的使用寿命从三年提升至五年甚至能长,从而让消费者用得更好、更放心、更健康。
, F: U( W3 N5 G& R, a) D- g9 A! b       售后服务滞后是目前影响我国家用净水器市场迅速发展的主要瓶颈之一。一般家电产品,只是发生故障后才涉及到售后服务。而家用净水器产品则不同,它与消费者饮用水直接相关,其售后服务显得尤为重要。
8 d6 B4 S- r! s4 ~5 {4 x       3m家用净水器的销售必须和服务相结合,搞好服务是开拓市场并实现可持续发展的必要条件。对家用净水器生产企业来说,服务包括对终端用户服务和对经销代理商服务两部分,后者尤为重要,要下大力气搞好经销商的培训工作,包括销售培训、业务知识培训、维护保养和维修技能培训等,使经销商群体能真正担负起发展和扩大销售,开发、占领和扩展市场的重任。
& B) I* N0 w' C% y( `       文章自:http://www.bjshs.com.cn/
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