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详细介绍
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艾迪卫是由上海甲天联合净水设备、空气过滤、IT、建筑装潢等行业的专业人员共同创办,致力于为会员客户打造一个结合网站、无线、书刊、门店等渠道的全方位健康环保产品专业导购平台。
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艾迪卫提供双重售后服务保障,免费上门安装、定期的检测和维护服务,保修期内免费保修和免费提供一次移机服务,终身维修和提供滤芯耗材。# M+ p. a! \8 N3 w w
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无忧――客服响应机制
3 I: [) ]# i' H7 U2 K% ~! O 开通7×12小时免费客服务热线400-820-8842和7×24小时CRM管理系统,对客户信息、安装信息、服务信息实现全程监控和管理,会员客户无需关注更换耗材,艾迪卫会通过电话/邮件/短信提醒和预约上门更换滤芯/耗材(仅限于艾迪卫会员)。售后服务7小时响应,如需现场服务24小时上门。
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