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一个老消息了,看到了.转过来分享一下( l+ _) d* _ {. {
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大家还是多留意一下送来的桶装水吧,别买了假的9 M/ G. N& G' M# E: i$ q6 R
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2007年07月09日京华时报
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: W" h. X! U# ~9 w g 在北京桶装水市场,2号水究竟占多大的市场份额?7月4日,某知名桶装水5 H& q7 ~& y! J
品牌北京区销售总经理刘晓云(化名)透露,根据他们掌握的数据,目前北京桶装
4 G4 ~( J, {) k, t水市场,假水至少占一半。对于这个数据,其他几家品牌桶装水生产厂家也表示
% ]6 B: M7 `0 O" @! r认同。刘晓云说,有时候,他们自己也无法避免喝到假水。
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假水销量去年达亿桶
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: \1 U/ D6 [; \4 a 刘晓云已在桶装水行业打拼7年,多次参加行业内的年会,掌握多年的行业
, v8 I( y: j# \7 R5 M6 q0 P! {: L9 x销售数据。
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. _" K, O0 v0 Y$ G 7月4日,刘晓云向记者出示了一个数据单,上面是桶装水行业内部的统计数
( u4 ^% K; n) h& l& m据。" S) g( g4 r# W+ a; k
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他介绍说,单从2006年的统计数据看,在北京桶装水行业,有200多个品牌,2 `7 y4 o+ T5 n$ v5 k6 x
真水的年销售量在1亿桶,其中娃哈哈、乐百氏、雀巢、燕京四大品牌的真水总
1 d* o( H" M" b量在2500万到3000万桶之间。. I: w7 y1 P; e1 x E- B
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“北京现在所有的水站加起来有将近20000家,以保守的数字估计,四个品
0 R/ g8 J& a; B) i牌每家每月平均1000桶的销量,每年的销量最少要超过2亿桶,2号水的销量在一7 p7 w1 \6 Y6 M7 n) X/ Q
亿桶之上,如果转换成人民币,每桶最低以10元钱算,就是10亿元人民币。而这
1 k; V& E- b3 V6 [/ y9 d7 F6 F些仅仅还是保守数字。”刘晓云说,按照这个数字来说,现在的桶装水市场 1号6 r; E. k( f) r4 Q% y
水和2号水的划分,各占50%。! Q2 }8 R/ Y) i/ ?- i: e
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随后,记者就刘晓云提到的数据向另外几家品牌桶装水生产厂家核实,他们
% Q: S7 F3 j+ i$ S/ r3 F, O也表示认同。“就连我自己也无法避免地要喝假水。”刘晓云说。
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他表示,桶装水是在1997年开始逐步做起来的,当时并没有假水出现,但从
4 n6 ~& C7 e% q2002年开始,2号水开始在北京市场出现,造假者依托成熟的市场,主要以做四
. ?. T) V. e) a5 T7 c, F7 m' _大品牌的假水为主。虽然如此,2号水在当时的占有比例也仅仅是20%左右,经过7 U5 ?8 T \3 C% Q0 p+ Y0 ]
5年的泛滥,才发展到现在的样子。
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5 w) {% w& F( ?5 \ 粤桶装水老大难卖真水
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$ r6 \/ k' i5 i- L) i* H2 h, T 华润集团下属的怡宝食品饮料(深圳)有限公司是广东省桶装水的龙头老大,
8 X m7 {* ?/ _去年仅广东销量就有2000万桶。7 z. H2 H( u9 Z3 ~6 J( z
# }$ R. t& _( o9 [2 o+ y4 t 2006年9月份,怡宝公司抽调出几十名精英,准备打入北京市场。但在北京,( D: E" `, P" M( l* Q% [
经过近一年的市场调查,他们最终放弃了广东方面的销售模式,而采取了直营这
+ s. [, g" x5 g9 B+ e: F1 A7 [种异于北京其他桶装水的销售模式。但经营一直很艰难。
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5 K- G3 J% C* y7 E7 A" P2 m 怡宝北京分公司总经理梁军说,“开始我们也是想寻找水站合作,让水站代' j8 N4 e4 o/ V
卖怡宝桶装水,但当我们走访了北京各地1000多家水站之后,发现我们的想法无1 U" J, l/ L+ x& o
法实施”。2 h i% p( s- F/ q
. k3 g& h4 A. e6 w 梁经理说,一开始和水站洽谈时,对方都答应说没有问题,而且都称自己是9 x) u4 M2 J. H1 H7 A
老实的生意人。但当他们提出对水站进行收购时,却发现情况完全不同。水站的+ i$ S* p( { t* J: J
人就开始传授怎样销售2号水,怎样通过做假水赚大钱,并说出了销售的部分内! ]: v n1 d/ _( m. T" }
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梁经理说,走访的1000多家水站,绝大多数是那个样子。没有办法,他们只
( A; d r& I# w6 {! Q7 B" N- Y能走成本最高的一步,开自己的直营专卖店。不过,从今年5月份开始,只建了( @- Z9 J% t8 j9 u2 E! N
仅仅30家专卖店,经营方面也很艰难。
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“有一个问题一直困扰着我。”梁军说,“为什么我们的水在广东就能卖出% S$ [" S% e8 C. [3 p; n
去,而在北京却卖不出去,假水却那么受欢迎?”
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小水厂售出大量假标) \' W1 W) R$ }6 E
/ ~) ?& v7 N! |* ?( s5 j& K: o9 t1 w) y 7月4日,记者从北京水网的销售一栏中随便找了一家大兴做水桶的厂子,按
/ c# Q( U2 X# F0 D+ y5 P1 h1 G照上面的手机号,给一个姓李的老板拨通了电话,“你那儿能做品牌水的防伪标5 q7 Z! P+ [, O) o) [
志吗?”记者问。“不能!”对方说完就挂断了电话。
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0 {% J" @+ G2 \% i7 W2 s 但几秒钟后,记者的电话响了起来,接通后是刚才的老李,“你们真想要
8 Q) E5 w: j( w/ L1 R' P; |吗?”得到确认后,对方给了记者一个手机号码,称这是做标的老秦,“就说是4 n& p; j* K3 o# C- D
做桶的老李介绍的就可以了。”说完他迅速挂断电话。; Q5 a" G' ]$ R
, C/ ~- ^- s; B6 ? 老秦(秦一丙(音))一听是要标的,开口便称北京市90%以上的假标都是他做
1 M* ^! W9 z& @: I的,价格在每个5毛钱左右,当记者下了一份几万个防伪标的订单后,对方先称
5 x; Q0 ~' J2 {没问题,但表示要对记者身份进行确认后才能合作。
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按照对方的要求,记者跟两名桶装水企业高管连夜赶到了位于大兴黄村附近
. o6 O- k4 B2 R0 z; p' K的一处水厂内。负责接待的,是做桶的老李。- v2 O9 i+ u t% o; I( p' C" B' C1 H
* S+ Q2 O* W5 _1 C0 O0 ]2 J 该厂有几千平米,其中一边的仓库堆满了空桶,另一边则传来了机器的轰鸣
8 J" x: p6 w6 B9 y+ [2 c4 q声。. n0 A& t5 d) L" w
- z/ E0 Z# X5 O “我们是有自己品牌的厂子,不做不规矩的事。”老李说,“我建议你们可
4 y' N% k% \# v+ j以申请个产品名,我可以在这里帮忙灌装。”
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对记者一番盘问后,他发现记者始终坚持要做2号水,便话锋一转,说可以' C& Y7 U+ |' C4 p, \% y
提供合作。紧接着,老李从抽屉里拿出一套桶盖和塑封套说,这是普通的,加上' b5 M1 r7 _1 J$ M) O, K- E
灌水,一套只需要一块两毛五。
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见记者不满意,他又把头埋到桌下,拿出了一个娃哈哈的盖子,他说娃哈哈- U, }9 I* P4 {
的盖和塑封以及合格证,加起来要一块八。" r" o, q: l! o
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在记者的要求下,老李带着记者等人来到灌装车间。只见里面各种净化设备1 W9 P9 y7 K' }2 g
林立,两名女工在不停地打包,打包后又有一人专门在塑封贴合格证。每桶水的0 K! e4 G/ W& [1 j3 ?
生产时间只用了10秒左右。“我每年的产量都在10万桶。”老李说,这些水被源
! q. _( @! i9 N" Z2 @源不断地运往城区各个水站。8 a: G- b( W9 l2 M% }: R
( a/ C4 n: H" t- {, o% y C' A 刘晓云说,这样一个小水厂,与正规品牌厂家的生产速度相比,相差很远,
. Q7 d E6 x1 n* E' t0 H“但就这么一个小小的水厂,却比正规品牌厂的威力还大”。; \9 C4 L9 Q+ n }6 R ]" c1 q& F
) b# L4 w. M/ g: G 一直到晚上9点半,做标的老秦还没出现,老李说,老秦前段时间被公安给
" {8 l2 x" @) v( j: Q3 w抓了进去,前几天刚刚放出来,现在做事情谨慎多了。7 z+ d! q1 E! P
& _- C; H0 f& x) L/ `( f 老李说,“做我们这行的,不比做粉的谨慎,但也差不了多少”。他让记者
5 Z, L T1 `$ `( Q* t第二天等通知。记者后来始终未能见到神秘的秦一丙。
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失窃防伪标被大量翻印* Q* P+ m1 ?; `+ {2 X1 a
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“两个月前我们库房的1万个防伪标丢了”,齐副厂长说,为此他还开除了
7 L; B! M9 g2 w; A/ @ p1 i几个职工。齐副厂长是厂里负责销售的,他所在的企业是北京四大品牌桶装水生
9 Z7 q" M# k% e产厂家之一。% f2 v+ w4 M& m; `; M. _* G
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齐副厂长告诉记者,后来他们发现,这些标被以1比20的比例,做成了20万: Q, {4 [$ z% N, w6 t
个流入市场。后来虽然已报案,但至今都没能将这批防伪标追回。所以,他们不
4 d1 C8 V: y6 K3 _. d) I9 y得不又重新印制了与以前相区别的一批防伪标。
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据了解,目前地下市场真标的销售价格约0.5元。按齐副厂长的说法,每年5 ~: u+ N) v& N9 |6 N
四大品牌都有数量不小的防伪标被盗,更可怕的是,因这些防伪标的号码排序都 a; _3 T% a) c( {2 I d
是连续的,一旦有一个防伪标丢失,造假者能根据标上的序号推测出其他号码,
9 R* K8 p! S! P) u. P3 i, C可能造成大量的防伪标被翻印。
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G7 ~9 t& c4 N5 M 齐副厂长说,他们在调查中发现,一部分假的防伪标志印的查询电话是 I+ V; u: Q4 y4 ]+ N1 T# v+ J+ K
800-610-0072,而市民如果按照这个电话号码打过去,对方肯定会告诉查询者水
- X7 w/ J% D8 d0 u# z$ L是真的。齐副厂长称,目前这部电话已被公安机关停掉。
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+ W7 J' h+ ~8 A0 t 齐副厂长说,在前一段时间的打击假冒防伪标志中,他们以4000套防伪标的
9 \4 P) H1 L8 y3 `% t! N订单为诱饵,将秦一丙抓了个现行。不过,秦被关了三个月后就又放了出来。
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' Y! x2 U% q$ h4 X 给少数“较真派”居民送真水 其余送假水: b& A& y3 e! g# ?2 E7 {
# s5 m7 s. M/ Y7 K/ `9 @' k ?+ G 订水卡上没做标志的,送假水;订水卡上有空心三角的,偶尔送一桶真水;0 a j1 ~) r; ~; V# u: j) o
订水卡上是实心三角的,送真水―――这是水站何老板的秘密。有这样秘密的水 g1 v- V) N1 h$ N, t3 x, Q
站,不只何老板一家。( {, j' n( h( j5 k% v! _
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2.5到3元进一桶假水,十几元卖出―――这是何老板的生财之道。8 L) H8 l; u& j3 j, S/ ~/ I
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用杂牌水充当名牌水;灌自来水充当桶装水―――这是何老板制造假水的两
, ?( m) W3 V, ]/ e# n& n: p种方式,他说很多水厂也用这样的方式。不过,何老板一般选择前者,因为他保
. {! W! o; l; ]) j, U持着一点“职业道德”……
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记者暗访发现,桶装水的市场,矿泉水、纯净水,并不像桶上那些名称、数
& z7 t2 d5 ]: M% F a5 X |字里标注的那么美好。
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2 p4 g# X4 b5 T7 [3 M9 Z2 D 赚钱“秘诀”是卖假水/ Z: P8 x7 T% f& i
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丰台区小井村天云五金机电大卖场市场内,“荣事达”水站外有两个桶堆。6 [+ z# E% o& L3 y, ~9 R7 N
一堆是空桶,一堆是未售出的桶装水。; f" z4 L0 }# j6 `3 R' E
7 t r) A! Z( v) n, Q. C 7月3日下午,生意很忙,订水电话隔几分钟就响起。每次顾客打电话过来要6 Q0 l. [5 E% s2 J" d$ a4 r
水后,何延锋都会从桌上便签盒里找出这个顾客的订水卡,看一看,然后再吩咐. A x& p% W" p, a8 k O! A: D
伙计取水。有的水从屋内门帘后取出,有的则在屋外水堆上取。$ r+ ~1 B, c- m$ V
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“别忘了把标(防伪标)拿回来。” 送水前,何延锋总是这样叮嘱伙计。# R" \2 v5 l8 B; }: V! k6 B5 Y* Q3 X
0 ~& m% H: |& M5 d6 w# q 何延锋,河南平顶山人,上世纪90年代到北京打工,先后在北京几家水站干4 p% l: n- H/ ~; s0 u3 Z6 ?
了几年送水工。据他讲,几年的送水生涯,让他学到了许多“宝贵经验”。行业
: B% [% }# F) ^. R' o2 k- S的暴利,最终让他放弃了送水工职业,自己投资,于2001年建起“荣事达”水站。
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记者以盘店的名义跟何延锋开始接触,最终以6.5万元的价格谈成。
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7月3日下午,记者交了500元定金后,开始问赚钱的“秘诀”。何延锋说要9 {% K8 p* v+ S/ [' S/ j5 Q' x
赚钱就要做2号水。他掀开水站墙上的门帘,出现了几间由木板隔开的屋子,和
# ~: F0 N; @5 V3 X& f* v1 g) B外面明亮的店铺不同,里面没有灯光。
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何延锋开了灯,狭小的空间内,放着几个麻袋和板床。床下塞着大大小小几
' X8 D- R& T# V! q# E# p N; @十个装满水的矿泉水桶。他告诉记者,这就是在圈内称为2号水的假水。
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这些2号水贴的标志各不相同,不过主要集中在娃哈哈、乐百氏、燕京、雀2 `; H3 r6 Z! d: e: Y. }- c
巢等几个知名品牌。
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7 c; C6 K j) r5 h. t2 r. p 订水卡被做不同标志, P5 E: D* T& V, l& A' ?
) A, @# n( V& c# c' T: j; n% L6 O 回到大厅,何延锋从便签盒里抽出31张订水卡说,“学问都在这卡上”。
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“你仔细看这些卡中画三角的。”经何延锋指点,记者注意到,31张卡中,
7 W( U& p! @0 B1 Q( R有3张在卡上方备注内画了三角符号。但三角符号又不同,其中一张是一个空心
p8 p' ^0 W& H4 b7 H: d三角,另外两张则是三个实心三角。
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何延锋说,空心三角符号的顾客,偶尔会检查一下水的真假,所以要不定期
- `: f D+ z& ?送一些1号水(真水),而三个实心三角符号的顾客,就要特别注意,这些人每次6 m/ F, K. W$ D7 V) o) I. `
都要用放大镜去看防伪标志,所以必须每次送真水。而那些没有标三角符号的顾- P c/ q' m- M
客,“即使把自来水送过去他们都不会发现,他们从来都不检查,基本上每次都
' X; k9 S3 V- s: F送2号水”。
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随后,记者又转了四五家水站,发现订水卡均被做了不同标记,只不过标记' E$ l& ~5 Z; |9 C/ @/ o4 m6 y
的做法各不相同,有的打叉,有的干脆画个圆圈。
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“我现在店里有顾客1000多家,有三角的不过几十家。”何延锋说。) [: A: T( L2 k+ Q% [/ U
) S1 i: F$ C0 m. _$ x* j 每桶2号水的进价在2.5元到3元之间,这些2号水主要集中在四大知名品牌,
+ C1 z' P) z# l6 @运到店里后最高卖到16元甚至二十几元一桶。“也正是看到水站能有那么大的利! g. `% a( P, U! Y% R5 m
润,才不干送水工了,自己单干一摊,现在每个月都能有七八千元的纯利润。”
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当被问及如果只做1号水,是不是就赚不到钱时,何延锋说:“那不傻了吗?" \1 r0 n2 Z, ^
那才赚几个钱。1号品牌水进价6块钱左右,比2号水高多了。”
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, f* R( c0 {9 X- x* m8 d 水站装自来水充名牌水
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水站大厅一侧墙壁,堆了满满一墙壁的空水桶。沿着墙壁,延伸出一条水管。( c, \8 V4 T4 y6 ]+ O* E" C
水龙头插在一只空水桶中,水慢慢流进桶里。
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何延锋告诉记者,2号水有3种制法。一种是各个小作坊灌装的,这种在2号
( [4 ^3 b. k- V% z( g6 g水中占的比例最大,另外两种都是水站自己“生产”的。
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“自己生产的时候很少。”何延锋说,只有在旺季,批发商的2号水供应出, ^$ u9 v5 z. N
现断货时,他们才自己“生产”。
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1 Y1 @3 m; p9 _2 r- x 说到这,何延锋跑到门帘后,拽出一个编织袋。编织袋里装得满满的,打开! O1 {6 C" \2 I
封口,里面是几百个“娃哈哈”桶装水封盖。随后,他又从抽屉中拿出一个塑封
$ \- t4 i# v9 @' G9 h# p6 v# f套。他说,盖子和塑封套都是他批发来的,1块钱一套。2号水断货时,他有时会* P' U3 D# T# e. I8 N* c/ W% o
接一些自来水做成桶装水,但大多数时候,是把便宜的杂牌水倒进品牌桶内。
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: _* C* m0 O/ B “大多数时候我都用第二种方法,因为还是要讲起码的'职业道德’,不能4 s& P9 j1 K3 Y( ]4 ], U" o n% g
把人给喝坏了。”何延锋说,虽然有些2号水也是批发商用小型过滤设备生产出# |) v3 f) V( Z9 @1 J" v4 N
来的,但桶是从来不消毒的,所以2号水中的大肠杆菌和霉菌群落等都是超标的。
7 n$ T9 K! K* r" G" L! t& F6 F自来水灌装也是有要求的,必须用“软水”,就是pH值比较小的弱碱水,否则对
: C1 |) Z+ J1 d: D! i2 ~( \- {人体的危害性太大。
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- M, g4 v+ k' H* B0 p7 h 这时候,一个订水电话打了过来。何延锋检查了一下订水卡后,迅速关上门
3 T9 S; | a% Y1 _& G, L窗,屋内顿时暗了下来。+ Z% R5 `3 e/ a# T+ \
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他拿出一个娃哈哈盖子和塑封套,熟练地盖在一桶灌满自来水的桶上。然后
7 B3 s3 {8 u9 W% R从窗台上取下吹风机,对口进行封闭,然后取出“收回”的一个防伪标志,贴在$ ]6 E% j, P; e6 N. ~
桶盖上。
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约一分钟时间,一桶名牌水生产完毕。与1号水相比,只是封盖有些松和显
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- [- Q; D- p: G( }7 O% L- y" ^ 伙计快速地将刚灌装好的水放上了三轮车,给订水顾客送去。回来时,他手
1 X5 v A: W y5 T" Q里拿着顾客给的十几元钱。' z0 C1 j* v$ t- |4 z/ ^
; j" m, | N3 a n: ]+ F. ~ 何延锋说,店里用人很谨慎,主要是用自己的亲戚或老乡。
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对于水的经营,何延锋说,有时他们也会向批发商进一些带有真防伪标志的
( Y( K8 @1 o: k- o2号水,只不过价格要4元左右,但相对于1号水6元左右的进价来说,赚得还是要
+ ^7 |6 d# h# S! _多一些。
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# K, l; o. \1 \4 b7 t “即使消费者查出来也不怕,只不过就是假一赔十,还会从别处赚出来。”% `; N% c* N/ B
何老板说,开店以来极少遇到被索赔的情况。
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' K( ?% J* i1 ~3 n% M: N 批发商趁夜送假水
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“以前2号水在水站内存放很少,一般都放在仓库里。这几天要对外盘店,
( t7 m, z5 R1 [" v4 E+ X所以库里的2号水都搬到了店里。”何延锋说,一般批发商送水也都在晚上,趁
! h$ V* j& T$ r; s( I! K天黑送到仓库里,再由伙计用三轮车趁夜运些到店中。
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从水站出发,何老板带着记者走了10多分钟的路程后,才到达他所说的仓库。0 K2 o1 _/ @( q3 n5 F
离水站大概六七百米的距离。
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他所说的仓库,是一个大院中的小独间,面积15平方米左右,门窗的玻璃上6 j. c( ?. z3 z1 u, l
贴了报纸。
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% x4 f' d0 r) H$ S: |! f3 E 何延锋将门打开。里面除了满地的杂标和塑料膜外,看不到一桶水,只有墙
+ n2 Y/ ]: { E# {& y边的一个水龙头在不停滴水。“最多的时候这里放过200多桶2号水,不到几天就
, U; r3 ]- t; Z能卖出去。”6 l# u4 v4 q: e! x
( a& r* T+ P& m5 R: K; r 翻开近几天的出水记录,记者发现当天到下午5点就已卖出50多桶水,而其& h3 P5 e, E8 d
他几天的销售量也都在70桶左右。$ f2 c* K9 E+ e, E
: r# j" z) B- \( I |( v “现在属于旺季,每天都得向批发商要2号水。”随后,按照何延锋写下的% d) N* F5 t% X' w9 c: q1 ]
电话号码,记者拨通了一名与何延锋长期合作的2号水批发商的电话。对方姓祝,0 s7 P$ O0 V* J! e4 d4 U
听见记者的声音比较陌生,盘问了半天才问要多少货。记者向对方订了60桶水,
, h8 U/ @1 c2 a# T$ B) K3 |% B3 G' f其中有45桶都是四大品牌的水。- F, L6 v9 n3 V/ v# i ?8 [
* Z; ^5 Y: u. W7 j 晚8点多,一辆面包车开到水站。对方将货物卸下后,拿了钱很快离开,未
' s% f1 x. t, B! c( _多说一句话。+ c" p* X3 D6 R5 q
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“这是行里的规矩,绝不能问对方的名字,只管收货。”何延锋说,他只知' O7 @# _& ~1 d. y2 D b
道这些人是在花乡等地生产假水。
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“这些人都是圈里朋友介绍的,自己找很难找,因为这些人只相信熟人介绍
! z( t0 Z2 t. x J来的客户,并且这个熟人是要做了担保的才行。”何延锋说,有时候一个水站开
0 r: f8 g) T: T/ E+ V& i7 J0 L1 X5 L张,隔三差五会有人来问要不要2号水,这种人他们都不敢相信,因为怕是政府3 V, B" T/ ~, }" @9 a
或厂家“下套”。
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应付检查有“心得”, e$ W" y6 m+ v0 G- R6 \. L
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“工商和厂家来查,不怕吗?”记者问道。
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! a! z$ e2 W+ {6 u “没事的。应付他们还算有心得。”何延锋抬头望了望窗外,压低声音说,. J7 A. `# q/ l
厂家来查是最好应付的,一般厂家都是得到消息才来查的,但他们“不敢做得太" Z9 e& A7 P# M8 g" _
过分”,只是口头上警告一番。“毕竟他们的水还要通过我们往外卖。”何延锋
3 Z1 i6 u% F4 \/ {; l( i' A0 [/ E说,对于工商部门就要谨慎点,千万不能将2号水露出来,可以藏在里屋,工商/ @2 v* K& R, v2 n
不敢随便进,藏在床底下就更难发现。
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0 X4 L5 D# C9 S- n “一般的像我们这样的水站,都没有营业执照。”何老板支招说,工商一查( e1 w; c/ g- y' a& V2 ^5 R$ w: ]
就说正在办理执照就行了。说着,他拿出一份个体户注册申请表,里面申请注册& a! n) q4 U* p/ `, o; v
的名字写的并不是他。他说,“这个注册人是我哥哥,我的早就用过了”。他说
5 k% C3 R; `. Q1 J s. i# m因注册表有一到两年的时间期限,到期限换个名字再填一份表就行了,如果真想
- Y% D2 n k/ ~8 P. W办,只要将表交上去,两天营业执照就能下来,“但执照下来了,交的钱就多了,0 g" L& f1 h9 W5 i- ^1 R( i
不合算”。* k3 |2 Q# r8 L
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下午6点多,来了几个其他水站的老板,他们在何延锋处将几桶1号和2号水
; p4 Z; [% d3 y2 B; x装上车运走了。% p! H( e' @9 L" k7 R5 q g/ N
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何延锋说,“现在旺季,断货很正常,互相支援”。
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' T7 F! n' E, q' h9 ~- |三大漏洞造成假水泛滥
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2号水泛滥,据说行内做水的人都知道这种情况,但没有人站出来捅破这层! c3 W- S0 W& d% c7 j0 P3 ~0 U
窗户纸。正如齐副厂长(所在企业是北京四大品牌桶装水之一)所言,“说出来不
- l/ E2 S' B* g# P2 R: O仅不会解决问题,还会直接导致自己品牌的死掉,所以每次打假都秘密进行,不
! @) w; Z9 F" r' \& n敢对外公布,虽然做的是件好事”。. Q; p! c+ H/ Y- Q$ Y2 ]
4 K; ~0 v" B) E( d A8 l7 p7 Z 那么,假水泛滥京城的真正原因是什么,结合目前相对成熟的广东桶装水市& F# T. [, _: I$ F, P4 E
场,业内专家指出,三大漏洞可谓罪魁祸首。
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, k) i" V0 {2 x5 l4 V. d# B6 c -漏洞之一9 m% X. R) Q4 T+ N0 C
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厂家销售渠道不完善
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* _; u+ S# L+ ?$ `$ D( ^ 某知名桶装水北京区销售总经理刘晓云告诉记者,桶装水在北京的销售模式
/ m9 ?, `" j. x* E是,代理商先找到厂家,订购一定数额的桶装水,然后再转给水站,水站再卖给
' Q6 N4 F' F& C$ W8 E9 B! t P消费者。这样的销售模式看似连贯,但经过几年发展后,各个环节都出现了问题。3 B1 L& _4 L8 J
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刘晓云举例说,比如代理商从厂家订了1万桶水,按规定来说,应该返回厂/ L- K& Q2 ~+ U$ [6 p
家5000个桶进行循环,但代理商却并不这样做。他们拿着这5000个桶找到各个小( |+ v8 }$ i1 I
作坊,灌装后再将水以真水价格送到水站手中。而厂家对桶的管理并不严格,代2 C1 {8 Q: b3 l! ?+ p0 T
理商只需要每年保证订购额就可以了。 C% p7 Y% ` D* Z7 O- P2 u8 V% l
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当水站发现这个问题后,也采取同样的方法赚取高额利润。“于是严重的问
7 \1 A& t: W, l, H; f) l' B3 I题就出现了,”刘晓云说,“这样,每个环节都成了工厂,而消费者因与厂家的
$ \2 ^1 a7 F* v w5 K6 o4 t# j2 Z距离太远,信息沟通基本为零。厂家根本不清楚自己有多少用户,需求量是多少,& R) h3 Z2 P& l5 Q1 |
以及每桶水都流向了哪里。”0 \# m O* d* S" @
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针对上述情况,北京怡宝公司经理梁军说,之前在广东做水的时候,大多数
+ L" S+ V- s/ W, c4 }都是专卖店形式。来京后,因不放心将水交到各个水站手中,采取了专卖专营的
8 l5 t) |8 e7 s/ J7 v9 V# k- V& @销售模式。顾客订水都是通过厂家,然后厂家再将这些信息反馈到专卖店,专卖+ a1 \9 J+ M' O( m4 M4 c( L; B
店的电脑都和厂家联网,并且每桶水都对应一张水票。顾客订水之前,先会购买
, Y6 H; m0 o( D( Q# w相应数量的水票。
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" v' X5 m: ]; `3 w9 @- V “我们会根据每个水店的订户,给水店发货的。”当顾客要水时,厂家就将' P8 G, @! O5 h0 Z
信息发给就近的水店,将水送过去,然后从顾客那里取回相应数量的水票,回到4 c' c y9 H( h3 b
水店在计算机前扫描确认,信息就马上反馈给了厂家。例如厂家根据顾客信息,
) t. C7 ]* y( p! |' y发给某个店100桶水,当按照信息反馈,这100桶水已经用完,而该店却能在不继
i4 O" Q4 b8 m5 ?5 V+ I% \8 ]续进水的情况下,对外供应,便知道这个店在作假了。
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- g4 `' l8 D% q* e [9 M 对此,刘晓云分析说,在北京,销售渠道能够控制厂家的营业额;而在广东,; h, d8 A8 U# Z' W9 v1 \8 v q# {& r! r7 L
渠道只是厂家的一个仓库,厂家可以严格控制每桶水的去向,保证真水的供应。* z! q) n" f- g: t |
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-漏洞之二
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4 U$ f' |& E- f 部分企业重视程度不够 D* Q) g ]- F" M' ?* I( l
2 v; b, V+ x+ v' i3 K/ a “在北京有娃哈哈等四大品牌,而桶装水却不是他们的唯一支柱产业。”刘
$ t9 h7 W% N+ N' O2 A$ V& S晓云说,有的企业甚至只以桶装水作为副业进行规划,即使出现问题,他们重视
+ ~& W5 o$ R; T的程度也不是很高。
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齐副厂长说,“目前我所知道的,只有一家在厂内设置了打假民警,通过联$ s! a# K8 ?' }
合公安部门一起打假。其他的都是厂家自己单独在打。这样起不到根本作用。”, I; @6 e, V b& f6 ^' S
他表示,以目前北京水市场的情况,如果一家品牌做出动作,进行改革,摈弃水
8 s' B" U7 l4 x: [0 u站改开专卖店,那么就会与现有市场不适应,自己的品牌也会马上被北京市场淘/ [* H6 N5 R, h N! t3 N
汰。
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“我们来的时候本想照搬广东的模式继续经营,可调查北京市场后却发现根' ~2 w" I2 Y, N
本行不通。”北京怡宝公司经理梁军说,如果一旦将自己的产品放到这个不可控( A/ W2 A# _% h+ h4 U3 T
的渠道当中,很可能就将多年来苦苦建立起来的品牌毁掉。
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3 p6 _ [8 l* [ 齐副厂长认为,在北京,唯一的办法也只有四大品牌联合,或者更确切地说
& @& R4 j6 B0 v是整个北京行业联合起来,承担风险损失,进行行业洗牌。
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# C: o$ z% P* c 广东省瓶装水行业协会罗会长介绍说,2004年广东的一些水站也曾有大量制
# T& x+ A+ F8 L) `) q作假水的情况。发现情况后,协会召集了一些主要品牌的厂家,商讨对策,商定- C( K1 E: S, {- n& O' o
以专营专卖的形式,来尽量遏制假水出现。同时对于水站追求暴利,协会连同企
( d& |+ Y8 K$ Z# ~# Z A, y, O业将制假售假的水站告上法院,要求10到20倍于行政处罚金的高额赔偿。这样既
4 x t0 b n! L7 Y, i# B达到了对水站的威慑,又增加了水站制假成本。/ ~! `" V5 i; l) j6 p( _
) c8 s* A$ y! [/ q0 [, P2 X' \3 P5 b$ j 罗会长说,许多大品牌厂家只做水,依靠水而生存,容不得半点闪失。同样,
) C& I( D) a: A/ A# l9 u整个行业协会也都在致力于规范整个市场。
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罗会长表示,在广东工商部门对水站实施严格监控,水站必须要有营业执照和卫生许可证,水站内员工也必须取得健康证,如果手续不齐
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6 F7 n2 V; a! a+ L全,将被严禁开店。
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-漏洞之三
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市民缺乏查假水意识
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7 b/ ~, T) j r* C8 ^ 记者走访发现,大部分北京市民没有查询水的真假的意识。
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' _0 I) ?. L0 h7 O “这还用检查啊,合格证、防伪标不都有吗?”当记者按一张订水卡的电话打给订户李先生时,得到的是这样的答案。李先生说,他喝了
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/ P* g, C v8 H/ p$ ~几年的桶装水了,第一次订水时打过一次防伪电话,但后来再没核实过真假。“这东西什么都是齐全的,而且自己订的也是较好的品牌水,价
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格也不便宜,不可能是假的。”
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! A! J) @0 K' F( C1 @ “广东那边居民的意识都比较强。”梁军说,每次送的水都要检查,如果一旦查出假水的话,不但永远放弃这个水站,也会永远放弃这个2 X. p: N: d/ k
& c& N( ~- b% h. b9 ]+ Y7 ~; H' m! L品牌。所以消费者的意识,也就决定了水站不敢作假。
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同时,罗会长认为,水在中国市场上,是一个低关心度的产品,消费者对产品的重视程度不够,会导致严重的假水泛滥,目前整个水行业+ x4 F$ t) k3 O8 z
+ {+ f# q% A) _, L& Q" `' @+ a在中国,正在逐步迈入成熟,只要水站这种代销形式存在,就很难完全杜绝假水出现。当市场成熟起来,品牌逐步走向集中,也就便于市场的5 H8 r0 ]" s7 m8 u2 F: h% Z: M; ^
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管理,使假水无缝隙可钻。) Q6 D+ K& E4 i7 L( ?- f P
% A- o) i- n" ? -工商说法6 |2 c% U) I4 u0 y7 T
! t2 A3 U! t; ? n; ]! l# j 尚无政策限制行业混乱
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北京市工商局一位工作人员称,假水的事之前有过举报,这些制假水窝点都为追求暴利。但都是个例,比如对哪个水站或者假水加工作坊
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8 e; j0 x3 H1 Q$ V举报,他们就会将情况发到所属的工商所,经过所里的调查,将窝点查封。$ y v, `: _2 ~7 d) c G7 |3 @
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这位工作人员表示,如果举报人证据充分,他们就会派工作人员直接将窝点查封,对相关责任人进行现金处罚,处罚额度一般是零售额的1
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到3倍。- ]- l. M( }% x: c* N6 R
$ U& j3 Y a% m) @5 n 如果是行业内部的整体混乱,目前还没有相应的政策规定,处理起来难度较大。他表示,工商部门本身并无检验能力,查抄后只能由各个. w0 I; K) f- \* G& n5 g
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厂家进行检测。
' m W: U% v- h; l
1 w2 B, H& ]* U# a3 n 同时,这位工作人员指出,只有市场做出相应调整,消费者提高食品安全的自我维护意识,对制假贩假的水站和工厂进行举报,才能尽可
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; j2 F" @4 f6 P1 y* r4 r M能减少假水的出现,打击假水的泛滥。 |
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