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如今净水器越来越普及,在家电卖场也都有净水器的摆放专区。然而,然而,由于缺乏强制国标,净化行业进入门槛较低,净水器常常遭遇维修难、更换滤芯贵且繁杂等情况。业内人士提醒,净水器属于周期性消耗品,消费者在选择时要多留心。
; \/ t! _8 S `! o0 ]5 ? 有记者以消费者的身份咨询,销售人员往往采取模糊换滤芯成本和延长滤芯寿命的方式来回避净水器的使用支出。某国产净水器品牌在显着位置标注,称其产品“三年滤芯免费”。而同样的活性炭滤芯,有的品牌销售人员称可用半年,有的则表示一年都不用更换。
" K o5 O' J- h+ G! v) q 业内人士介绍,北京家用净水器滤芯寿命与当地水质、用户的用水量等多个因素有关。更换滤芯一般根据额定总净水量来计算,当净化水量达到额定量后,就得更换滤芯了。净水器无论使用何种滤芯,滤材都会吸附大量的有机物,成为细菌滋生的温床,如不及时更换就容易造成“二次污染”。
8 Y' n7 W+ T+ z; ^# v8 h% X. e 由于目前家用净水器的滤材和零部件都没有统一的标准规格,消费者要更换滤芯或者维修机器,只能找相应的厂商,而一旦该款产品停产或经销商撤出,就会带来极大的麻烦。
' b+ U0 K4 ]4 \+ V- u$ m除了滤芯是“独家所有”外,净水器的其他配件也几乎不能共用。记者走访八家家电维修店,只有一家表示,如果只是漏水,“可以先修修试试”。有十多年家电维修经验的维修工赵佳告诉记者,虽然净水器卖得越来越火,但配件市场还没跟上。“没有配件,一般维修店想修也没法子,所以一旦经销商撤走,售后就会很麻烦。”% V' P# m2 x, T# _, R
家用净水器品牌之间采取低价格战,让消费者难解难分,不知如何选择?净水器行业专家提醒您,净水器并非价格越贵越好,应该选择适合自己家庭的产品。“如果家庭的水质相对较好,水不存在明显的异色、异味现象,可以选择一台具有祛除水中泥沙、铁锈、余氯、细菌的普通超滤净水器即可。如果因住在郊区或高层住宅,水的二次污染比较严重,则可以考虑反渗透净水器。如果家中水垢现象明显,则说明需要对水进行软化处理,可以选择软水机。”以一家三口厨房用水为例,超滤净水器可以选择1000升到1500升的规格,价位在1500元到2500元之间;如果选择反渗透净水器,则可挑选0.8升到1.2升的规格,价位在2300元到3700元左右。对于软水机,在水质相对较硬的北方市场常见。% q9 @+ n) ~' k4 X
北京净水之家提醒您,净水器因其特殊的产品属性,售后服务非常重要,一定要选择定期上门,提供保修服务及更换滤芯的厂家,才能保证长期有效的使用。 |
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